Les dispositions qui suivent sont spécifiques à chaque type de traitement de données personnelles.

> Mise en relation entre utilisateurs à des fins de covoiturage

Données personnelles traitées

Nous traitons les données personnelles suivantes : civilité, prénom, nom, date de naissance, coordonnées téléphoniques, adresse électronique, adresse postale, position géographique et date/heure de départ, position géographique et date/heure d’arrivée, usager avec qui se conclut la réservation, statut de la réservation, messages échangés pour la mise en relation, modalités de paiement, informations relatives au paiement.

Finalités

Le traitement est destiné à mettre en relation des utilisateurs de la plate-forme afin de pouvoir conclure un trajet en covoiturage.

Base juridique

Ce traitement est nécessaire à l’exécution d’une action de covoiturage réalisée à la demande de l’utilisateur. Il est fondé sur la base légale du contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). La demande de données conditionne la conclusion de la mise en relation. La personne concernée est tenue de fournir les données. À défaut, elle ne pourra pas faire une mise en relation sur le site.

> Analyse du trafic web

Données personnelles traitées

Mobicoop utilise le logiciel Matomo pour analyser le trafic web sur le site. Les données traitées sont : adresse IP, cookies installées, date et heure, URL des pages visitées, titre des page visitées, URL des pages de provenance, résolution d’écran, heure locale, fichiers téléchargés depuis le site, liens cliqués vers un domaine extérieur, temps de génération des pages, ville, région, pays, langue principale du navigateur web, type de navigateur web (User agent).

Ces données sont toutefois anonymisées avant d’être sauvegardées selon le procédé reconnu par la CNIL qui exclut la nécessité de demander un consentement à la collecte. Suite à cette anonymisation, il est impossible pour Mobicoop de retrouver l’identité d’un visiteur du site web.

Finalités

Ce traitement est utilisé à des fins d’analyse et d’étude statistique du trafic web de notre site.

Base juridique

Le traitement est basé sur les intérêts légitimes d’amélioration de notre application au bénéfice des utilisateurs. Il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’anonymisation des données ne nécessite pas de solliciter un consentement pour leur collecte comme mentionné sur cette page du site de la CNIL.

> Recherche anonyme de covoiturage

Données personnelles traitées

Ce traitement exploite les données suivantes : libellé des adresses de départ et destination, coordonnées géographiques des adresses de départ et destination (latitude, longitude), type de trajet recherché (régulier/occasionnel), date recherchée, filtres de recherche.

Finalités

Ces données sont traitées afin de donner des résultats de recherche de covoiturage à un visiteur non connecté à la plate-forme.

Base juridique

Le traitement est basé sur les intérêts légitimes à offrir des résultats de recherche aux visiteurs anonymes. Ces données ne sont pas conservées.

> Formulaire de contact

Données personnelles traitées

Ce traitement exploite les données suivantes : Prénom, Nom, Adresse email, Type de demande, Message.

Finalités

Ces données sont traitées pour permettre à un visiteur de contacter le support technique ou faire une recommandation.

Base juridique

Le traitement est basé sur le consentement de l’utilisateur.

Pour exercer son droit de retrait, il suffit à l’utilisateur d’envoyer un email ou utiliser ce formulaire de contact pour demander à supprimer les messages qu’il a expédiés.

3 – Gestion des cookies

Certaines fonctionnalités de ce site reposent sur l’usage de cookies et/ou de traceurs. Si vous donnez votre accord (consentement), ces cookies seront déposés et/ou lus pour permettre d’améliorer l’interactivité du site.

3.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est une suite d'information, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conserve pendant une certaine durée, et le renvoie au serveur web chaque fois que vous vous y re-connectez. Les cookies collectent des informations pour de multiples usages : mémoriser votre identifiant auprès d'un site, tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.

Cookies strictement nécessaires au site pour fonctionner

Ces cookies permettent aux services principaux du site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez techniquement les bloquer en utilisant les paramètres de votre navigateur mais votre expérience sur le site risque d’être dégradée.

Cookies de mesure d’audience et de performance

Vous avez la possibilité de vous opposer à l’utilisation des traceurs de mesure d’audience et de performance en utilisant l’outil de "Gestion des cookies" accessible par un lien en pied de page du site.

3.2 Accepter ou refuser les cookies

Aucun bandeau cookies ne s’affiche sur la page d’accueil lors de votre navigation car votre consentement à l’utilisation des cookies est recueilli au moment de votre interactivité avec les services proposés sur les pages que vous consultez. Par défaut, le refus est supposé et le(s) cookie(s) tiers n'est(sont) pas déposé(s).

L’outil de "Gestion des cookies" accessible par un lien en pied de page du site vous permet de donner, de refuser ou de retirer votre consentement à tout moment, soit globalement, soit service par service.

3.3 Paramétrage du navigateur

Les cookies tiers ne sont habituellement pas nécessaires pour profiter des ressources disponibles sur Internet.

Pour bloquer les cookies tiers, vous pouvez paramétrer votre navigateur internet :

• Pour Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ,

• Pour Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ,

• Pour Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ,

• Pour Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR .

Pour bloquer les traceurs, vous pouvez également installer des extensions empêchant l’installation de traqueurs sur votre navigateur internet.

En savoir plus sur la fonction des cookies sur Cnil.fr